Politica de confidențialitate

Confidențialitatea datelor este foarte importantă pentru MOLNARGARDEN SRL, iar transparența în privința prelucrării datelor cu caracter personal este o prioritate pentru noi. În această politică vă explicăm modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

Cine este operatorul datelor cu caracter personal?

Site-ul www.molnargarden.ro este deținut și administrat de către MOLNARGARDEN SRL, societate română cu sediul în Sat Lopadea Nouă, nr. 295, Cod 517395, având:

  • CUI: 30831486
  • Nr. înregistrare la Registrul Comerțului: J01/788/2012
  • E-mail de contact: contact@molnargarden.ro

MOLNARGARDEN SRL este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal, conform legislației aplicabile privind protecția datelor.

Care este scopul colectării datelor?

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

  • procesarea și livrarea comenzilor de trandafiri;
  • emiterea facturilor fiscale;
  • gestionarea plăților;
  • comunicarea cu clienții privind comenzi, retururi și oferte;
  • transmiterea de informații promoționale, newslettere și reduceri (doar cu acordul dumneavoastră).

Putem de asemenea folosi date anonime pentru:

  • statistici interne;
  • analize comerciale;
  • îmbunătățirea serviciilor oferite.

Unde vă stocăm datele?

Datele sunt stocate pe serverele furnizorului de hosting care găzduiește website-ul molnargarden.ro. Ne asigurăm că acești parteneri respectă standarde de securitate adecvate.

Cine are acces la datele dumneavoastră?

Datele sunt accesate doar de angajații MOLNARGARDEN SRL implicați în procesarea comenzilor și în comunicarea cu clienții. Nu transmitem, nu vindem și nu închiriem datele personale către terți în scopuri de marketing.

Excepție fac partenerii implicați în livrare (curieri) și procesarea plăților, care primesc doar datele strict necesare pentru îndeplinirea sarcinilor lor.

Care este temeiul legal pentru prelucrare?

Datele sunt colectate:

  • în baza consimțământului dumneavoastră (pentru newsletter și comunicări comerciale);
  • pentru executarea unui contract (procesarea comenzilor);
  • în baza obligațiilor legale (ex. emiterea de facturi).

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  1. Dreptul la informare și acces – puteți solicita informații despre datele colectate.
  2. Dreptul la rectificare – puteți cere corectarea datelor incorecte.
  3. Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor (cu anumite excepții legale).
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita blocarea temporară a prelucrării.
  5. Dreptul la portabilitate – puteți cere transferul datelor către alt operator.
  6. Dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.
  7. Dreptul de a depune plângere – la ANSPDCP (www.dataprotection.ro), dacă considerați că vă sunt încălcate drepturile.

Cum vă puteți exercita drepturile?

Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne puteți contacta prin e-mail la: contact@molnargarden.ro. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice modificare va fi publicată pe site-ul nostru. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.